REGULAMIN
świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach serwisu ogłoszeniowego pisanieprac.pro należącego do spółki A&M Quality sp. z o.o.
obowiązuje od 1 marca 2021 r.
Art. 1. Definicje:
- Gość – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, nieposiadająca Konta lub osoba niezalogowana do Konta;
- A&M Quality – Spółka A&M Quality Sp.z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Al. Jana Pawła II, nr 22, 00-867 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego pod nr KRS 0000862035, kapitał zakładowy 5.000,00 złotych , NIP: 5272937019, REGON:387131280;
- Baner – pochodzący od Użytkownika przekaz reklamowy ujęty w materiałach graficznych w postaci baneru, przekazanego A&M Quality przez Użytkownika i mającego na celu zachęcenie do korzystania z usług;
- Cennik – cennik ogłoszeń dostępny na stronie: https://pisanieprac.pro/cennik
- Konto – zbiór danych powiązanych z danym Użytkownikiem, obejmujące informacje o jego aktywności w Serwisie, w tym informacje podawane przez Użytkownika w Serwisie,
- Ogłoszenie – propozycja świadczenia usługi sporządzona przez Użytkownika opublikowane w Serwisie na zasadach określonych w art. 4 Regulaminu;
- Regulamin – niniejszy Regulamin wraz z załącznikami określający zasady korzystania z Serwisu. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie Serwisu w każdym czasie, w formie umożliwiającej jej pobranie, zapisanie na dysku twardym urządzenia lub wydruk;
- Reklama – dokonywana na podstawie zlecenia forma promocji Ogłoszenia Użytkownika w Serwisie w postaci Baneru;
- Rejestracja – proces utworzenia przez Użytkownika Konta, po podaniu danych Użytkownika, akceptację Regulaminu i aktywację Konta;
- Serwis – Serwis prowadzony przez A&M Quality Sp. z o.o., dostępny pod adresem: www.pisanieprac.pro
- Usługi Odpłatne – odpłatne usługi świadczone przez A&M Quality Sp. z o.o. na rzecz Użytkownika, obejmujące opublikowanie płatnego Ogłoszenia/Reklamy/Baneru, pakietu Ogłoszeń;
- Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Serwisu po zalogowaniu na Konto.
Art. 2. Postanowienia Ogólne:
- Warunki korzystania z Serwisu, w tym zasady Rejestracji konta i publikacji Ogłoszeń, jak również kwestie dotyczące płatności i postępowania reklamacyjnego określa Regulamin.
- Każdy Użytkownik korzystający z Serwisu jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu.
- Goście mają możliwość korzystania jedynie z ograniczonych funkcji Serwisu na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, z poszanowaniem przepisów prawa i zasad uczciwości.
- Wszelkie treści publikowane w Serwisie, w tym także Ogłoszenia (teksty, grafiki, zdjęcia itp.) są przedmiotem ochrony praw własności intelektualnej, w tym prawa autorskiego oraz praw własności przemysłowej, A&M Quality sp. z o.o., Użytkowników publikujących ogłoszenie w Serwisie lub osób trzecich, dlatego też zabrania się jakiegokolwiek wykorzystywania tych treści bez pisemnej zgody uprawnionych.
- Zabrania się jakiegokolwiek gromadzenia i przetwarzania danych i innych informacji dostępnych w Serwisie w celu ich udostępniania osobom trzecim w ramach innych serwisów internetowych i/lub poza Internetem.
- Wpisując dane osobowe w Serwisie, użytkownik zgadza się na publikowanie ich w Internecie.
- Użytkownik, zamieszczając swoje dane w Serwisie, wyraża zgodę na ich gromadzenie, przechowywanie i przetwarzanie ich przez A&M Quality Sp. z o.o. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo ich poprawienia lub żądania ich usunięcia. Usunięcie przez A&M Quality Sp. z o.o. na wniosek Użytkownika, danych podawanych w formularzu rejestracyjnym, uniemożliwia świadczenie przez A&M Quality Sp. z o.o. usługi w ramach portalu pisanieprac.pro w związku z tym jest równoznaczne z wyrażeniem przez Użytkownika zgody na usunięcie z portalu pisanieprac.pro wszystkich jego ogłoszeń.
- Serwis ogłoszeniowy pisanieprac.pro nie bierze udziału w transakcjach pomiędzy ogłoszeniodawcami, a osobami zainteresowanymi poszczególnymi ofertami.
- Serwis nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczonych ogłoszeń.
- W ramach Serwisu można publikować Ogłoszenia bezpłatne i płatne.
- Do korzystania z Serwisu w pełnym zakresie wymagane jest posiadanie urządzenia połączonego z siecią Internet, spełniającego poniższe wymagania: należy posługiwać się przeglądarką: Internet Explorer w wersjach 10 i wyższych lub Opera w wersjach 12.1 i wyższych lub Firefox w wersjach 16 i wyższych lub Google Chrome w wersji 26 i wyższych lub Safari 6.1 lub wyższy.
- Polityka prywatności serwisu www.pisanieprac.pro oraz obowiązek informacyjny RODO dostępne są pod adresem www.pisanieprac.pro/polityka-prywatnosci/
Art. 3 Rejestracja konta Użytkownika:
- W celu uzyskania pełnej funkcjonalności Serwisu Gość powinien dokonać Rejestracji Konta i korzystać z Serwisu, jako zalogowany Użytkownik.
- Założenie Konta w serwisie umożliwia Użytkownikowi m. in. dodawanie ogłoszeń i zarządzanie nimi, a także zarządzania płatnościami.
- Użytkownikiem może być wyłącznie osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną. W przypadku osób prawnych i jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, utworzyć Konto w ich imieniu oraz dokonywać wszelkich czynności w ramach Serwisu może jedynie osoba umocowana do działania w tym zakresie w imieniu tych podmiotów.
- Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto w Serwisie powiązane z danym adresem IP.
- Rejestracja Konta wymaga:
- wypełnienia formularza dostępnego w Serwisie i podania wymaganych tam danych, adresu e-mail Użytkownika, nazwy Użytkownika oraz unikalnego hasła lub uwierzytelnienia za pośrednictwem zewnętrznego usługodawcy jak np. Facebook/Twitter lub Google;
- zapoznania się z Regulaminem i jego załącznikami oraz akceptacji ich postanowień.
- Podanie danych przy rejestracji jest dobrowolne. Dane mogą być uzupełnione z wyjątkiem adresu e- mail, który obok nazwy Użytkownika jest obowiązkowy. Adres e-mail może zostać zmieniony przez Użytkownika w dowolnym czasie.
- Informujemy, że od dnia 25 maja 2018 r. w zakresie przetwarzania danych osobowych zastosowanie znajdzie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (tzw. „RODO”). W związku z tym przygotowaliśmy dla Ciebie informacje, w której opisaliśmy jak przetwarzamy Twoje dane i jakie prawa Ci przysługują, Znajdziesz go tutaj.
- Po wypełnieniu danych wymaganych do Rejestracji na adres e-mail wskazany przez Użytkownika przesłane zostanie potwierdzenie utworzenie konta i link do aktywacji Konta. Rejestracja zostanie zakończona w momencie aktywacji Konta przez Użytkownika, czyli po kliknięciu w link aktywacyjny. Z tym momentem dochodzi do zawarcia umowy usługi Konta.
- Konsument może w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy z A&M Quality Sp. z o.o. odstąpić od takiej umowy bez podania przyczyny, składając oświadczenie w tym zakresie na adres email: admin@pisanieprac.pro lub pisemnie na adres A&M Quality Sp. z o.o.
- Użytkownik zapewnia, że dane podawane w procesie Rejestracji oraz w toku korzystania z Serwisu są prawdziwe, poprawne i aktualne oraz, ze jest on uprawniony do korzystania z tych danych. Użytkownik zobowiązuje się do aktualizacji danych w razie ich zmiany. A&M Quality Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do blokady Konta w przypadku, gdy podane dane nie będą spełniały powyższych wymogów.
- Osoba działająca w ramach Serwisu w imieniu i na rzecz Użytkownika będącego osobą prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, zapewnia, że jest należycie upoważniona do działania i dokonywania w ramach Serwisu wszelkich czynności w imieniu i na rzecz takiego Użytkownika.
- Użytkownik zobowiązuje się do zachowania danych dostępu do Konta w tajemnicy i do ich ochrony przed dostępem przez niepowołane osoby trzecie. Użytkownik niezwłocznie poinformuje A&M Quality Sp. z o.o. w razie pozyskania danych dostępu do Konta przez niepowołane osoby trzecie i w miarę możliwości dokona niezwłocznej ich zmiany.
- Umowa usługi Konta zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą aktywacji Konta.
- Umowa usługi Konta może zostać rozwiązana przez Użytkownika po przesłaniu oświadczenia na adres: email: admin@pisanieprac.pro
Art. 4. Zasady publikacji Ogłoszeń, Reklam, Banerów oraz artykułów sponsorowanych:
- Aby wystawić Ogłoszenie płatne należy posiadać zarejestrowane Konto w Serwisie.
- Po zarejestrowaniu konta można na stronie „Pakiet ogłoszeń” kupić odpowiedni pakiet. Jeśli Użytkownik nie jest zarejestrowany, wyświetli się formularz rejestracji i będzie wymagane uzupełnienie danych do rozliczeń.
- W przypadku dokonania zamówienia lub kliknięcia „zobacz adres do rozliczeń” Użytkownik może dodać dane firmowe do dokonywania zakupów i faktury.
- Użytkownik będzie informowany w Serwisie w widoczny sposób o każdorazowo aktualnej cenie wybieranego płatnego Ogłoszenia lub Reklamy. A&M Quality Sp. z o.o. umożliwia Użytkownikowi publikację Ogłoszenia w Serwisie. Publikacja przez Użytkownika Ogłoszenia w Serwisie następuje:
- po dokonaniu płatności
- po wypełnieniu odpowiedniego formularza dostępnego pod przyciskiem „dodaj ogłoszenie”
- Zawartość opublikowanego Ogłoszenia/Reklamy/Baneru może zobaczyć każda osoba korzystająca z Serwisu.
- Po opłaceniu zamówienia jego status jest automatycznie aktualizowany na „zrealizowany”, co umożliwia dodawanie ogłoszeń natychmiast po zrealizowaniu płatności.
- Pod każdym Ogłoszeniem dostępny jest formularz kontaktowy umożliwiający szybkie skontaktowanie się z Użytkownikiem publikującym Ogłoszenie i przesłanie mu wiadomości na wskazany przez niego adres e-mail.
- Z momentem publikacji Ogłoszenia/Reklamy/Baneru Użytkownik udziela A&M Quality Sp. z o.o. niewyłączną, nieograniczoną terytorialnie i nieodpłatną licencję na utrwalanie, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie całości lub dowolnego fragmentu Ogłoszenia, w celu jego wyświetlenia w Serwisie.
- Po opłaceniu Reklamy w formie Baneru powinno nastąpić automatyczne przekierowanie do listy złożonych zamówień. Należy odszukać na niej bieżące zamówienie i kliknąć w link „prześlij plik”. Jeśli przekierowanie nie nastąpi należy wejść do sekcji „Profil” a następnie przejść do sekcji „Zamówienia”. Przy opłaconym zamówieniu będzie widniał link „Prześlij plik”, przy pomocy którego można wysłać plik ze swoją reklamą graficzną.
- Treści zamieszczanych Ogłoszeń/Reklam/Banerów powinny być zgodne z obowiązującym w Polsce prawem oraz zasadami etycznymi. Zabronione są ogłoszenia nawołujące do nienawiści, służące propagandzie politycznej, łamiące ustawę o ochronie danych osobowych i prawa autorskie, obraźliwe wulgarne, erotyczne, pornograficzne.
- Zakazuje się publikowania Ogłoszeń/Reklam/Banerów, których treść: wskazuje na charakter towarzyski, zachęca do udziału w tzw. piramidach finansowych, zawiera linki referencyjne do innych stron, ma charakter wypowiedzi, komentarza, opinii, oceny itp.;
- W przypadku stwierdzenia, że Użytkownik mnoży konta, A&M Quality Sp. z o.o. zastrzega sobie możliwość blokady kont na czas określony lub nieokreślony. Decyzję odnośnie czasu na jaki zostanie nałożona blokada podejmuje A&M Quality Sp. z o.o. i jest ona ostateczna.
- Ogłoszenia naruszające Regulamin zostaną usunięte, dotyczy to również ogłoszeń płatnych. Konta osób notorycznie naruszających Regulamin mogą zostać zablokowane bez możliwości ponownego ich odblokowania. Za usunięte ogłoszenie płatne, które było niezgodne z Regulaminem nie przysługuje zwrot pieniędzy.
- Umieszczenie Ogłoszenia/Reklamy/Baneru jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
- Zastrzega się prawo do odrzucenia reklamy graficznej, jeśli w sposób rażący będzie naruszała poczucie estetyki. W tym wypadku Użytkownik zostanie poproszony o ponowne przygotowanie reklamy graficznej.
- Zastrzega się prawo do odrzucenia artykułu sponsorowanego, jeśli będzie zawierał rażąco niepoprawną merytorycznie treść lub zostanie napisany na temat niezgodny z tematyką Serwisu. W takim wypadku Użytkownik będzie zobowiązany do jego ponownego przygotowania. Artykuł pojawi się w Serwisie w ciągu 48 godzin od czasu nadesłania przez Użytkownika i będzie publikowany bezterminowo. W artykule można zamieścić maksymalnie jeden link do strony internetowej Użytkownika.
- Reklama pojawi się w serwisie maksymalnie w ciągu 48 godzin od czasu nadesłania przez Użytkownika i będzie publikowana przez okres jednego miesiąca.
- Rozliczenia transakcji e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Przelewy24
- Aktualny Cennik ogłoszeń można znaleźć na stronie: https://pisanieprac.pro/pakiety-ogloszen oraz https://pisanieprac.pro/reklama.
- Użytkownik decydując się na publikację ogłoszenia przed upływem 14-dniowego terminu uprawniającego do odstąpienia od zamówienia, tym samym zgadza się na utratę prawa do zwrotu świadczenia zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
Art. 5. Postępowanie reklamacyjne:
- W razie wystąpienia jakichkolwiek nieprawidłowości dotyczących działania Serwisu mających charakter techniczny Użytkownik lub Gość powinien w pierwszej kolejności skontaktować się z A&M Quality Sp. z o.o. na adres: al. Jana Pawła II 27, 00867 Warszawa, podając dane niezbędne do identyfikacji danego problemu.
- A&M Quality Sp. z o.o. dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były jak najwyższej jakości. Niezależnie od powyższego Użytkownik ma prawo do nieodpłatnego złożenia reklamacji dotyczącej niewykonania bądź nienależytego wykonania przez A&M Quality Sp. z o.o. usług świadczonych na podstawie Regulaminu.
- Reklamację można złożyć wysyłając maila na adres: kontakt@pisanieprac.pro lub pisemnie na adres A&M Quality Sp. z o.o.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko, adres e-mail Użytkownika przypisany do konta użytkownika, tytuł ogłoszenia, okoliczności uzasadniające reklamację, a także żądanie Użytkownika związane ze składaną reklamacją.
- Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje nie pozwalają na rozpoznanie reklamacji, A&M Quality Sp. z o.o. zwróci się do Użytkownika z prośbą o wyjaśnienie ewentualnych wątpliwości lub podanie dodatkowych informacji, o ile będzie to niezbędne dla rozpoznania reklamacji przez A&M Quality Sp. z o.o., wskazując precyzyjnie takie wątpliwości lub wymagane reklamacje.
- A&M Quality Sp. z o.o. rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji lub otrzymania informacji uzupełniającej.
- Odpowiedź A&M Quality Sp. z o.o. w sprawie reklamacji jest wysyłana pocztą elektroniczną na adres e-mail przypisany do Konta, chyba że Użytkownik żąda w treści reklamacji przesłania odpowiedzi pocztą na adres korespondencyjny wskazany w treści reklamacji.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązania sporów dotyczących zakupów internetowych , Konsument może złożyć swoją skargę np., za pośrednictwem unijnej platformy ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Art. 6. Postanowienia końcowe:
- A&M Quality Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z zachowaniem następujących zasad:
- zmiany Regulaminu mogą nastąpić z przyczyn organizacyjnych, prawnych lub technicznych i mogą dotyczyć również zmiany opłat, cenników i warunków Usług Odpłatnych;
- o każdej zmianie Użytkownik zostanie poinformowany poprzez zamieszczenie informacji na stronie Serwisu widocznej po prawidłowym zalogowaniu się na Konto. Ponadto, Użytkownik może zostać poinformowany drogą elektroniczną;
- zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez A&M Quality Sp. z o.o., nie krótszym niż 15 dni od poinformowania o zmianie Regulaminu, chyba, że przepisy prawa powszechnie obowiązującego stanowią odmiennie;
- zmiany nie mogą prowadzić do pozbawienia lub ograniczenia praw Użytkownika związanych z nabytymi Usługami. Usługi wykupione przed wejściem w życie zmian Regulaminu będą realizowane na dotychczasowych zasadach.
2. A&M Quality Sp. z o.o. może wprowadzić zmianę Regulaminu bez zachowania 15-dniowego terminu, o którym mowa powyżej, w tym ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku, gdy:
- podlega obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu, na podstawie którego zobowiązana jest do zmiany Regulaminu w sposób, który uniemożliwia jej dotrzymanie wyżej wymienionego 15-dniowego okresu powiadomienia,
- musi w drodze wyjątku zmienić Regulamin, aby przeciwdziałać nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu związanemu z ochroną usług pośrednictwa internetowego, Użytkowników przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa.
3. Do Usług aktywnych przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu dotychczasowym.
4. Użytkownik, który nie akceptuje treści zmian Regulaminu zachowuje w każdym czasie prawo do rozwiązania umowy o usługę Konta.
5. W celu rozwoju Serwisu A&M Quality Sp. z o.o. ma prawo wprowadzenia nowych usług i funkcjonalności, które mogą być poprzedzone testami produktowymi, bez uszczerbku dla nabytych praw Użytkowników.
6. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, prawem właściwym dla umów pomiędzy Użytkownikiem a A&M Quality Sp. z o.o. jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy prawa jakie byłoby właściwe w braku wyboru prawa.
7. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez A&M Quality Sp. z o.o. w ramach Serwisu zostaną poddane właściwym sądom powszechnym.
8. Załączniki do niniejszego Regulaminu stanowią jego integralną część.
9. Niniejsza wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 1 marca 2021 r.